Data
La transparence est essentielle chez Meditect. Nous souhaitons donc communiquer ouvertement sur le traitement des données personnelles de nos utilisateurs.
Meditect est conforme à la réglementation en vigueur (en Europe et en Afrique) pour la protection des données personnelles. Les informations collectées via l’utilisation de nos applications ne sont pas revendues à des organismes tiers, et toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Vous trouverez ci-dessous des schémas simplifiés des différents flux de données personnelles collectées et traitées par Meditect, adaptés selon l’utilisateur.
Patient
Vous pouvez créer votre profil sur l'application en partageant certaines données personnelles. D’autres données, inhérentes au fonctionnement du service (ex. géolocalisation), sont automatiquement recueillies. Vos données personnelles sont anonymisées avant d’être partagées avec nos partenaires. Plus de détails ci-dessous :
Vous êtes un patient inscrit ?
Quoi ?
Vous n'êtes pas inscrit(e) : géolocalisation et identifiant unique du téléphone.
Vous êtes inscrit(e) : nom, prénom, n° de téléphone, date de naissance et genre.
Pour quoi ?
Pour l'authentification et la traçabilité des médicaments, l’identification d’activités suspectes liées au trafic de médicaments de qualité inférieure ou falsifiés, les statistiques d'utilisation et l'attribution du crédit Internet.
Pour qui ?
Pour vous et nos partenaires : les laboratoires, les organismes de santé publique et les prestataires techniques.
Pharmacien
Meditect Pharmacien est un service dédié aux professionnels de santé. La création de votre profil est donc obligatoire. Nous recueillons certaines données concernant votre pharmacie, nécessaires au bon fonctionnement de nos services de santé publique (cartographie, localisation de faux médicaments). Vos données personnelles sont également anonymisées. Détails ci-dessous :
Quoi ?
Nom, prénom, n° téléphone, adresse e-mail, date de naissance et nom de la pharmacie.
Pour quoi ?
Pour l'authentification et la traçabilité des médicaments, l’identification d’activités suspectes liées au trafic de médicaments de qualité inférieure ou falsifiés, les statistiques d'utilisation et l'attribution du crédit Internet.
Pour qui ?
Pour vous, vos patients, et nos partenaires : les laboratoires, les organismes de santé publique et les prestataires techniques.
Stockage des données et sécurité
Concernant le stockage des données personnelles collectées via l’utilisation de nos services, nous utilisons des serveurs Google certifiés « Hébergeurs de Données de Santé » (en plus des certifications ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, et SOC 3). Ces serveurs ultra-sécurisés, couplés à nos mécanismes internes de sécurité informatique, nous permettent d’être conformes aux exigences de l’industrie pharmaceutique en matière de gestion sécurisée des données.
Récupérer, modifier ou supprimer vos données
Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier, ou supprimer les données personnelles recueillies par Meditect quand vous le souhaitez.
Pour toute requête portant sur vos données personnelles, et sous réserve de justifier de votre identité en communiquant votre nom et prénom, vous pouvez nous contacter à l’adresse : SAS Meditect, 29 rue Lajarte, 33000 Bordeaux, France. Vous pouvez aussi nous contacter, en précisant l’objet de votre demande (mise à jour, modification, suppression etc.) à l’adresse dataprivacy@meditect.com.
Nous répondrons à toutes les requêtes, demandes de renseignements ou préoccupations dans un délai de trente (30) jours.